Título del puesto: Gerente de Operaciones / Gestor de Proyectos

Resumen
Buscamos un Gerente de Operaciones altamente motivado y experimentado que apoye al propietario en la gestión de nuestro negocio de remodelación residencial y manitas. El candidato ideal es un líder dinámico con una sólida formación en construcción, gestión de proyectos y desarrollo de equipos. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para influir en el crecimiento empresarial, agilizar operaciones y ayudar a fomentar una cultura empresarial positiva y de alto rendimiento.

Responsabilidades clave
• Proporcionar un liderazgo que promueva la seguridad, el alto rendimiento y una moral fuerte en toda la organización
• Colaborar con el propietario para desarrollar e implementar procedimientos, políticas y estrategias de crecimiento esenciales
• Ayudar a cultivar una cultura empresarial que fomente el máximo rendimiento y la satisfacción de los empleados
• Estimar y gestionar proyectos tanto de forma remota como presencial
• Hacer seguimiento de las propuestas presentadas y asegurar nuevos proyectos guiándolas hacia resultados exitosos
• Supervisar la programación y gestión del personal de campo, alineando las tareas con sus habilidades para maximizar la calidad y la eficiencia
• Contribuir a la expansión del negocio cumpliendo y superando consistentemente los objetivos de ventas
• Gestionar los vehículos de la flota, el equipamiento del taller y el inventario para apoyar operaciones eficientes
• Realizar auditorías de control de calidad de proyectos para garantizar altos estándares de artesanía y cumplimiento de la seguridad
• Construir y mantener relaciones sólidas con subcontratistas, proveedores y socios comerciales
• Trabajar estrechamente con el propietario para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing que apoyen el crecimiento y la visibilidad de la marca
• Colaborar con el personal de atención al cliente y de oficina para coordinar el flujo de leads, los calendarios de los técnicos, los presupuestos, la facturación y la finalización del proyecto
• Supervisar la entrega del proyecto de principio a fin, proporcionando informes detallados cuando sea necesario
• Dominar los sistemas de software de la empresa y promover su uso para agilizar las operaciones
• Equilibrar las cargas de trabajo diarias para cumplir con los plazos, manteniendo al mismo tiempo los estándares de calidad y productividad
• Trabajar inicialmente in situ con hasta un 50% de participación en proyectos de campo
• Seguimiento del desempeño laboral, la eficiencia y el cumplimiento de los presupuestos de mano de obra y materiales
• Monitorizar y gestionar las órdenes de cambio para garantizar la rentabilidad a lo largo de cada ciclo de vida del proyecto

Conocimientos y habilidades deseados
• 15+ años de experiencia en remodelación y construcción residencial con un profundo conocimiento del sector
• Experiencia probada como maestro carpintero, con pasión por la enseñanza, la formación y el mentoring de técnicos
• Una licencia de contratista de WV (o equivalente) preferida, junto con experiencia como propietario o gestión de un negocio de contratación
• 5+ años de experiencia en gestión de proyectos, incluyendo gestión de costes, alcance y calendario
• 5+ años de experiencia en estimación, programación y desarrollo de negocio/ventas
• Sólida experiencia en atención al cliente con habilidades sobresalientes de comunicación con el cliente
• Experto en la lectura e interpretación de planos de construcción
• Sólido conocimiento de la economía empresarial con sólidas habilidades matemáticas
• Centrados en la seguridad y comprometidos con la entrega de trabajos de alta calidad
• Honesto, transparente, fiable y profesional en todas las interacciones
• Capacidad para dominar rápidamente software de negocio y operaciones
• Habilidades informáticas avanzadas, incluyendo dominio de Microsoft Office, correo electrónico y programas relevantes
• Una mentalidad orientada al mentorazgo con la capacidad de orientar y desarrollar positivamente a los empleados
• Ambicioso, con un deseo a largo plazo de potencialmente gestionar tu propio negocio

Lo que ofrecemos:

Si eres un líder proactivo con pasión por la construcción y el deseo de ayudar a construir un negocio próspero y buscas una posible oportunidad de propiedad, ¡nos encantaría saber de ti!